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Datos de contacto
Aunque parece obvio, he encontrado muchos sitios donde es imposible encontrar una dirección, un teléfono, un número celular, que permita ubicar de forma rápida los datos de la empresa de la cual requiero información. Aún en esta época las personas usan el teléfono para hacer consultas.
Su imagen como empresa da mayor solidez y confianza si tiene una identificación clara de donde ubicar “a” o “a los” responsables de la información que está causando el interés.
Aprovechar el primer impulso. Si existe interés en mis productos y/o servicios es probable que la persona quiera tener una conversación telefónica antes de verse obligado a suministrar datos personales.
Estos detalles deben estar en un lugar visible, no los esconda en el pie de página o en páginas interiores, recuerde que el objetivo de tener un sitio web se reduce a una sola cosa: hacer más ventas. No le haga difícil a sus visitantes ponerse en contacto con usted.